Als medizinische Fachkraft möchten Sie mehr als nur Telefonate führen. Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie Ihren Beruf auch wirklich ausüben können – sich um die Menschen kümmern und für deren Anliegen da sein.
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Unser Telefonassistent fasst alle Anliegen Ihrer Patientinnen und Patienten – ob telefonisch oder online eingegangen – in einer übersichtlichen, strukturierten und bearbeitbaren Liste, inklusive kurzer Zusammenfassung direkt in der Anrufübersicht für eine schnelle Ersteinschätzung, zusammen.
Die Erstellung von Notizen direkt an den Anfragen erleichtert die interne Abstimmung im Team und sorgt für eine transparente, nachvollziehbare gemeinsame Bearbeitung komplexerer Anliegen.
Mit unserer Technologie werden alle Anfragen automatisch kategorisiert und transkribiert.
Unser Telefonassistent garantiert eine einfache Einbindung in Ihre täglichen Praxis-Abläufe und integriert sich problemlos in Ihr vorhandenes System.
Unser TelefonAssistent erkennt, wenn ein Anruf im Namen einer anderen Person erfolgt. Diese Information wird direkt bei der Anfrage mit angezeigt und erleichtert die schnelle und korrekte Zuordnung im Praxisalltag.
Die Anrufübersicht lässt sich auch per Tab-Taste durchlaufen – eine alternative Navigationsmöglichkeit, die insbesondere für geübte User die Bearbeitung von Anfragen beschleunigen kann.
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