Für Bestandskunden: 3 Monate kostenlos testen und bis zu 15 % sparen*
  • Online-Terminbuchung und Kalender

Der moderne Praxiskalender mit Terminvergabe.

Optimieren Sie Ihr Termin- und Patientenmanagement mit ClickDoc – der intelligenten Lösung für Ihre Praxis! Von der einfachen Online-Terminbuchung bis zur automatischen Terminerinnerung.
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  • Moderne Terminplanung in Ihrer Praxis
  • Sicher mit Ihrer Praxissoftware verknüpft
  • E-Mail- oder SMS-Bestätigung der Termine
Visualisierung der Terminbuchung über ClickDoc und der Benutzeroberfläche für die Praxismitarbeitenden

Bis zu 16 Stunden
weniger Arbeit pro Woche

40%

Weniger Terminausfälle durch vergessene Termine

30%

Mehr Zeit für Ihre Patientinnen und Patienten vor Ort

30%

Mehr Effizienz in Ihrer Praxis
Ärztin, die lächelnd am Computer sitzt

Beliebte Funktionen für eine smarte Terminplanung

Organisieren Sie die Terminanfragen Ihrer Patienten problemlos in einem Online-Terminkalender.

Raum-Management

Das intelligente Raum-Management mit Drag-and-Drop-Funktion ermöglicht die Steuerung und Auslastung Ihrer Räume und Ressourcen.

Grafische Darstellung der ClickDoc Anwendung mit der Funktion der Raumplanung für die Praxis
Grafische Darstellung der ClickDoc Anwendung mit der Funktion der Terminplanung in der Tagesansicht

Einfache Terminverwaltung

Mit nur einem Klick zur optimalen Terminverwaltung! Dank der übersichtlichen Tagesansicht behalten Sie stets den Überblick und optimieren die Versorgung Ihrer Patientinnen und Patienten.

Intelligente Terminerstellung

Kettentermine vereinfachen die Planung komplexer Terminabfolgen. Die Abstände zwischen den Terminen lassen sich flexibel anpassen – sogar über Wochen und Monate hinweg.

Grafische Darstellung der ClickDoc Anwendung mit der Funktion der Terminerstellung

Ihre Online-Präsenz

So wird Ihre Praxis gefunden
Verbessern Sie Ihre Online-Präsenz in der ClickDoc App und auf clickdoc.de und ermöglichen Sie Ihren Patienten, Termine schnell und
bequem zu buchen.
An abstracted user interface of the DokuAssistant

Perfekte Organisation,
mehr Praxiserfolg.

Medzinischer Fachangesteller, der lächelt und Freude an der Arbeit hat

Vorteile für Ihre Praxis

und Ihr Team

  • Reduzierter Verwaltungsaufwand, Dokumentation und Bürokratie
  • Reduzierung der No-Show-Rate durch automatische Terminbestätigung und -erinnerung sowie Nachrückerliste
  • Kennzeichnung von unerwünschten Terminanfragen direkt im Profil – z. B. bei unzuverlässigen Patienten
  • Verbesserte Patientenkommunikation durch Benachrichtigungsfunktionen zwischen Praxis und Patient
Junge Frau, die von zuhause aus am Handy einen Arzttermin bucht

Vorteile für Patientinnen
und Patienten

  • Einfache und effiziente Online-Terminbuchung
  • Kürzere Wartezeiten und ein modernes Praxiserlebnis
  • Alle gebuchten Termine in der App auf einen Blick erfassbar
  • Sicherer und schneller Austausch von Dokumenten mit der Praxis

Häufige Fragen

Was genau ist ClickDoc für Arztpraxen?
ClickDoc ist eine innovative digitale Lösung für Arztpraxen, die die Terminvereinbarung und Kommunikation mit Patientinnen und Patienten optimiert. Diese können Termine bequem online buchen, was die Praxisauslastung verbessert und den administrativen Aufwand reduziert. Eine zentrale Funktion ist die automatische Erinnerung, die Patientinnen und Patienten an ihre Termine erinnert und somit die Terminausfälle senkt. Insgesamt steigert ClickDoc die Effizienz in Arztpraxen und bietet einen benutzerfreundlichen Service, der einen modernen, patientenorientierten Ansatz im Gesundheitswesen fördert. Mit ClickDoc können nicht nur Termine bereitgestellt und verwaltet werden, sondern auch beispielsweise Dokumente während und nach dem Buchungsprozess geteilt werden.
Auf welche Weise kann ClickDoc den Alltag in meiner Arztpraxis erleichtern?
ClickDoc optimiert Ihren Praxisalltag durch Online-Terminbuchungen, die Patientinnen und Patienten jederzeit nutzen können. Automatisierte Terminbestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS senken die No-Show-Rate – also die Terminausfälle – und verbessern Ihre Praxisorganisation. Die nahtlose Integration von ClickDoc in den laufenden Praxisbetrieb ermöglicht zudem ein effizientes Arbeiten. ClickDoc reduziert administrative Aufgaben, verbessert die Arzt-Patienten-Kommunikation und verschafft Ihnen mehr Zeit für die medizinische Versorgung Ihrer Patientinnen und Patienten.
Welche Schulungs- und Einarbeitungsangebote stehen für mein Praxisteam zur Verfügung?
ClickDoc bietet kostenlose Schulungen und Einarbeitungen für Praxisteams an, um die optimale Nutzung zu gewährleisten. Ihr Praxisteam erhält eine umfassende Einführung in die Funktionen von ClickDoc, einschließlich der Online-Terminorganisation, sowie praktische Übungen für die schnelle Anwendung im Alltag. Zusätzlich stellt ClickDoc ein Hilfe-Center mit Videos zur Verfügung und bietet regelmäßig kostenlose Online-Seminare an sowie Informationen über Updates im System.
Wie können meine Patientinnen und Patienten online einen Termin bei mir buchen?
Die Online-Terminbuchungsfunktion von ClickDoc ermöglicht Patientinnen und Patienten einen schnellen Zugriff auf Ihr Praxisangebot. Über ein Banner, das Sie auf Ihrer Website, in Ihrem Google-My-Business-Account und per E-Mail teilen können, gelangen diese direkt zur Buchungsseite. Zusätzlich können Patientinnen und Patienten einen Termin auch direkt über die ClickDoc-App oder die ClickDoc-Plattform online in Ihrer Praxis vereinbaren. Dort haben sie die Möglichkeit, die gewünschte Behandlung oder den Spezialisten bzw. die Spezialistin auszuwählen sowie verfügbare Termine einzusehen. Vor der Buchung werden grundlegende Patientendaten wie Name und Telefonnummer abgefragt. Um zu verhindern, dass Termine vergessen werden, versendet ClickDoc automatisierte Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Zur Sicherstellung der Identität müssen sich Patientinnen und Patienten auf ClickDoc.de anmelden.
Stellt ClickDoc Kommunikationsmaterialien für Patientinnen und Patienten zur Verfügung?
Ja, ClickDoc stellt Kommunikationsmaterialien für Patientinnen und Patienten zur Verfügung, die Sie in Ihrer Praxis auslegen können. Nach dem Onboarding erhalten Sie ein Starterpaket mit verschiedenen Materialien wie Plakaten und Flyern. So können Sie Ihren Patientinnen und Patienten den neuen Service der Online-Terminbuchung unkompliziert und ohne zusätzlichen Beratungsaufwand näherbringen.
Wie sicher sind die Daten meiner Patientinnen und Patienten bei ClickDoc?
ClickDoc verwendet moderne Sicherheitstechnologien und -maßnahmen, um die Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer und deren Patientinnen und Patienten zu schützen. Hierzu verweisen wir auch auf das C5-Testat. Für spezifische Informationen oder zusätzliche Fragen treten Sie direkt mit dem ClickDoc-Kundenservice in Kontakt: service@clickdoc.de. Kundendaten werden verschlüsselt gespeichert und nicht an Dritte weitergeben.
Wie erfolgt der Service und Support bei ClickDoc?
Sie können sich jederzeit an unseren Support wenden, um die Einstellungen in ClickDoc noch optimaler an Ihre Praxisabläufe anpassen zu lassen. Wir sind uns sicher, dass wir mit ClickDoc auch Ihren Bedürfnissen gerecht werden können.

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* Kostenlose Testphase gilt nicht für AmbulApps. Es gilt ein Sonderkündigungsrecht innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsabschluss. Die 3-monatige Testphase beginnt ab Bereitstellung eines jeden Produktes.
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